Giới thiệu

Cẩm Nang Nông Nghiệp là một đơn vị tư nhân được thành lập với sứ mệnh đầu tiên là thu thập và phổ biến kiến thức nông nghiệp phong phú và tin cậy đến toàn thể bạn đọc quan tâm đến lĩnh vực nông nghiệp. Chúng tôi luôn tâm niệm rằng, ngoài niềm đam mê mãnh liệt thì kiến thức là một phần không thể thiếu để phát triển thành công một nền nông nghiệp bền vững và tiến bộ.

Tất cả tài liệu nông nghiệp được chúng tôi đăng tải với hình thức dễ dàng nhất để bạn đọc có thể đọc trực tiếp hoặc tải về miễn phí mà không có bất kỳ ràng buộc nào. Mong rằng những kiến thức quý báu này sẽ giúp ích cho bạn đọc trong ứng dụng sản xuất nông nghiệp hoặc các mục đích học tập – nghiên cứu.

Bên cạnh đó, chúng tôi còn có hoạt động sản xuất và kinh doanh các mặt hàng thuộc về lĩnh vực nông nghiệp được pháp luật cho phép lưu hành. Với chủ trương “Hàng Việt Nam chinh phục người Việt Nam” chúng tôi luôn cố gắng đáp ứng các tiêu chuẩn nhằm nâng cao chất lượng sản phẩm lên cao nhất, đáp ứng được nhu cầu ngày càng khắc khe của khách hàng.

Các lĩnh vực kinh doanh bao gồm:

Hàng hóa nông sản: lương thực, thực phẩm, giống cây trồng, hoa kiểng.

Vật tư nông nghiệp: các loại giá thể trồng trọt, phân bón hữu cơ, nguyên vật liệu và dụng cụ, thiết bị hỗ trợ trồng trọt, chăn nuôi và nuôi trồng thủy sản.

Đại lý phân phối các hàng hóa nông sản, vật tư nông nghiệp do các cá nhân, doanh nghiệp khác sản xuất.

Danh mục hàng hóa chi tiết xin tham khảo tại Cửa hàng.

rau củ quả
Rau củ
Hoa hồng
Cây giống
duoc lieu camnangnongnghiep.com
Dược liệu
Nguyên liệu - Camnangnongnghiep.com
Nguyên liệu
Phân bón
Dụng cụ - Camnangnongnghiep.com
Dụng cụ
Thiết bị - camnangnongnghiep.com
Thiết bị

THƯ VIỆN TÀI LIỆU

Tổng hợp các tài liệu về:

+ Sinh học thực vật

+ Kỹ thuật trồng trọt và chăm sóc

+ Đất đai và phân bón

+ Bảo vệ thực vật

+ Thủy lợi và tưới tiêu

+ Công nghệ và nghiên cứu khoa học ngành trồng trọt

⇒ Xem tài liệu

Tổng hợp các tài liệu về:

+ Sinh học động vật

+ Kỹ thuật nuôi và chăm sóc

+ Chuồng trại

+ Thức ăn và dinh dưỡng

+ Vệ sinh thú y

+ Công nghệ và nghiên cứu khoa học ngành chăn nuôi

⇒ Xem tài liệu

Tổng hợp các tài liệu về:

+ Sinh học thủy sản

+ Kỹ thuật nuôi và chăm sóc

+ Thức ăn và dinh dưỡng

+ Vệ sinh thủy sản

+ Nuôi trồng và đánh bắt

+ Công nghệ và nghiên cứu khoa học ngành thủy sản

⇒ Xem tài liệu

Tổng hợp các tài liệu về:

+ Thu hoạch và bảo quản

+ Công nghệ Sơ chế

+ Công nghệ chế biến

+ Công nghệ bảo quản

+ Vận chuyển

+ Công nghệ và nghiên cứu khoa học liên quan

⇒ Xem tài liệu

Tổng hợp các tài liệu về:

+ Các vấn đề chung trong nông nghiệp

+ Quy hoạch và đầu tư

+ Tiếp thị và tiêu thụ sản phẩm nông nghiệp

+ Giải pháp

+ Định hướng

+ Nghiên cứu khoa học về kinh tế nông nghiệp

⇒ Xem tài liệu

Tổng hợp các tài liệu về:

+ Ảnh hưởng của môi trường đến sản xuất nông nghiệp.

+ Tác động của ngành nông nghiệp và công nghiệp sơ chế, chế biến đến môi trường.

+ Giải pháp nông nghiệp sạch và thân thiện môi trường.

+ Giải pháp cải tạo môi trường phục vụ sản xuất nông nghiệp.

+ Nghiên cứu khoa học về tác động qua lại giữa nông nghiệp và môi trường.

⇒ Xem tài liệu


Chính sách và điều khoản


Hướng dẫn

Cẩm Nang Nông Nghiệp không bắt buộc quý khách hàng và bạn đọc đăng ký thành viên, với quyền hạn là khách truy cập, quý khách hàng và bạn đọc đều có thể thực hiện đầy đủ các tương tác như xem và tải tài liệu, bình luận, mua hàng.

Tuy nhiên chúng tôi khuyến khích quý khách hàng mua hàng trực tiếp trên website nên đăng ký thành viên để có thể dễ dàng theo dõi và quản lý các đơn hàng của mình, cũng như nhận được các thông tin khuyến mãi và các chính sách ưu đãi đặc biệt khi có chương trình ưu đãi.

* Quyền hạn chung:

Tất cả khách truy cập website Camnangnongnghiep.com đều có quyền:

  • Được sử dụng các tài nguyên dữ liệu ngang nhau, bao gồm: tìm kiếm, xem, sao chép, lưu trữ, bình luận, phản hồi trên các bài viết có sẵn.
  • Được đăng ký thành viên và quản lý hồ sơ cá nhân sau khi đăng ký.
  • Được tư vấn, giải đáp thắc mắc về sản phẩm và đặt mua sản phẩm hàng hóa.
  • Được hỗ trợ download tài liệu như thông tin đã nêu ở phần Hỗ trợ tài liệu.
  • Được hưởng các chương trình khuyến mãi áp dụng chung.
  • Gửi bài viết mới liên quan đến lĩnh vực nông nghiệp và hưởng nhuận bút hoặc mã giảm giá theo thỏa thuận với Cẩm Nang Nông Nghiệp.

* Trách nhiệm chung: 

  • Sử dụng tài nguyên hợp lý, không lạm dụng quyền hạn được cấp để spam / gây trở ngại cho hoạt động bình thường của website Camnangnongnghiep.com.
  • Văn minh, lịch sự và tuân thủ pháp luật trong thảo luận hoặc trao đổi giữa các bên.

* Đối với khách hàng:

  • Khách hàng được mua sản phẩm đúng chất lượng công bố.
  • Được đổi trả/ bồi thường theo chính sách Bồi thường và bảo hành.
  • Được hưởng các chương trình khuyến mãi hấp dẫn dành riêng cho khách hàng thân thiết.
  • Phải cung cấp đầy đủ và chính xác thông tin liên hệ để phục vụ việc giao nhận.
  • Thanh toán đầy đủ các khoản chi phí như đã thỏa thuận.
  • Chịu trách nhiệm trước pháp luật nếu cố tình gây hư hỏng hàng hóa, vu khống, giả mạo hàng hóa nhằm hưởng bồi thường bất chính.

* Đối với Cẩm Nang Nông Nghiệp:

  • Phải cung cấp hàng hóa đúng tiêu chuẩn đã khai báo, mọi sai lệch, thay đổi phải được thông báo với khách hàng và được chấp thuận trước khi giao hàng.
  • Cung cấp đầy đủ thông tin kỹ thuật, hình ảnh/ video về sản phẩm đáp ứng yêu cầu của khách hàng.
  • Lựa chọn dịch vụ vận tải hàng hóa phù hợp với khách hàng.
  • Bồi thường thích đáng cho khách hàng theo chính sách Bồi thường và bảo hành.
  • Được nhận thanh toán đầy đủ từ phía khách hàng
  • Được gửi email thông báo chương trình khuyến mãi đến khách hàng trừ trường hợp khách hàng không muốn nhận thông báo.
  • Được quyền từ chối bồi thường trong các trường hợp không đề cập hoặc vi phạm trong chính sách bồi thường và bảo hành.

∴ Các thông tin thu thập (gồm một số hoặc tất cả thông tin bên dưới tùy từng trường hợp) Mục đích thu thập thông tin khách hàng

+ Tên khách hàng, số điện thoại: mục đích liên lạc.

+ Email và tài khoản mạng xã hội (nếu có): mục đích liên lạc, tiếp thị.

+ Địa chỉ nhận hàng: mục đích phục vụ việc giao hàng.

+ Tài khoản ngân hàng (của khách hàng đã phát sinh giao dịch): mục đích đối chiếu thanh toán và phục vụ các chính sách bồi thường, hoàn trả.

Ảnh chụp đầy đủ thông tin trên mặt trước Chứng minh nhân dân (của khách hàng chọn hình thức trả sau hoặc thanh toán một phần): mục đích chứng thực thông tin ghi nợ.

Ảnh chụp sổ hộ khẩu của người mua hàng và chủ hộ (của khách hàng chọn hình thức trả sau hoặc thanh toán một phần): mục đích chứng thực thông tin ghi nợ.

+ Các thông tin khác theo hợp đồng kinh tế (trong trường hợp có phát sinh hợp đồng kinh tế): mục đích bổ sung đầy đủ thông tin hợp đồng và giải quyết các vấn đề pháp lý của hợp đồng.

∴ Phạm vi sử dụng thông tin khách hàng

Toàn bộ thông tin về khách hàng được sử dụng nội bộ nhằm phục vụ việc phát triển kinh doanh và chăm sóc khách hàng.

Một phần thông tin về liên hệ của khách hàng được cung cấp cho đơn vị dịch vụ vận tải (tên khách hàng, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng) khi phát sinh giao dịch nhằm phục vụ việc giao hàng.

Thời hạn lưu trữ thông tin khách hàng

01 năm kể từ khi khách hàng ngừng liên hệ với Cẩm Nang Nông Nghiệp.

 Đối tượng được tiếp cận thông tin khách hàng

+ Cẩm Nang Nông Nghiệp: toàn quyền.

+ Đơn vị dịch vụ vận tải: một phần thông tin liên hệ của cá thể khách hàng đang giao dịch với Cẩm Nang Nông Nghiệp (Tên, số điện thoại, địa chỉ nhận hàng).

+ Cơ quan thi hành pháp luật: thông tin liên quan đến cá thể khách hàng có liên quan

Lưu trữ và truy xuất thông tin khách hàng

Toàn bộ thông tin khách hàng được lưu trữ tại văn phòng Cẩm Nang Nông Nghiệp, địa chỉ: Số 101, ấp Tân Thiện, xã Tân Thành Bình, huyện Mỏ Cày Bắc tỉnh Bến Tre.

Giải đáp thắc mắc của khách hàng liên quan đến thông tin của chính mình (khách hàng) thông qua các kênh liên hệ đã nêu.

∴ Phương thức thu thập thông tin

Cẩm Nang Nông Nghiệp trực tiếp thu thập và lưu trữ thông tin của khách hàng thông qua trao đổi trực tiếp, thông tin đăng ký, thông tin đơn hàng.

Khách hàng có thể chủ động cập nhật thông qua tài khoản khách hàng hoặc thông báo cho Cẩm Nang Nông Nghiệp thông qua các kênh liên hệ.

∴ Cơ chế tiếp nhận và giải quyết khiếu nại khách hàng về sai phạm bảo mật.

Cẩm Nang Nông Nghiệp cam kết sử dụng thông tin cá nhân khách hàng đúng mục đích như đã công bố.

Nếu phát hiện bất kỳ sai phạm nào liên quan đến vi phạm mục đích sử dụng, khách hàng có quyền báo cáo và nhờ các cơ quan pháp luật can thiệp.

Cẩm Nang Nông Nghiệp hiện đang cung cấp sản phẩm trong phạm vi khu vực Nam Bộ (Đông Nam Bộ và Tây Nam Bộ) và các thành phố lớn trên toàn quốc.

Hình thức giao hàng: Các đơn hàng được các đơn vị cung cấp dịch vụ vận tải thực hiện theo thỏa thuận với Cẩm Nang Nông Nghiệp, bao gồm:

  • Giao hàng tận nơi: đối với các hàng hóa lớn, hàng hóa cồng kềnh khó luân chuyển trung gian hoặc với những hàng hóa khác trong những khu vực khách hàng sinh sống có dich vụ chuyển phát tận nơi.
  • Giao hàng tại bến xe/ trạm xe/ văn phòng đơn vị dịch vụ vận chuyển gần nơi khách hàng sinh sống: áp dụng đối với hầu hết các loại hàng hóa.

Tất cả các hình thức giao hàng trên được Khách hàng và Cẩm Nang Nông Nghiệp thỏa thuận trước khi tiến hành giao hàng. Chi phí vận chuyển được tính và giá tổng đơn hàng hoặc thanh toán trực tiếp cho đơn vị dịch vụ vận tải khi nhận được hàng.

Phương thức 1 – Chuyển khoản ngân hàng: thanh toán toàn bộ trước khi giao hàng. Thông tin người hưởng:

  • STK: 0381000391553 – Ngân hàng Vietcombank
  • Chủ tài khoản: TRAN VAN HOAI THUONG

Phương thức 2 – Thu hộ khi nhận hàng: thanh toán cho đơn vị vận tải, bao gồm phí thu hộ khi nhận hàng.

Phương thức 3 – Chuyển khoản trước một phần và thanh toán thu hộ phần còn lại khi nhận hàng. Thông tin người hưởng như phương thức 1.

Phương thức 4 Nợ xác định thời hạn.

Điều kiện áp dụng:

Phương thức 1: Áp dụng chung cho mọi đơn hàng và mọi đối tượng khách hàng.

Phương thức 2: Chỉ áp dụng cho đơn hàng < 1 triệu đồng và thuộc khu vực có dịch vụ vận tải thu hộ hoạt động. Đồng thời khách hàng phải cung cấp hình ảnh mặt trước chứng minh nhân dân và hộ khẩu khi xác nhận đơn hàng.

Phương thức 3: Áp dụng cho phần dư nợ < 1 triệu đồng và thuộc khu vực có dịch vụ vận tải thu hộ hoạt động. Đồng thời khách hàng phải cung cấp hình ảnh mặt trước chứng minh nhân dân và hộ khẩu khi xác nhận đơn hàng.

Phương thức 4: Áp dụng cho khách hàng lớn có ký hợp đồng kinh tế.

Ghi chú: Cẩm Nang Nông Nghiệp không xuất hóa đơn VAT.

Đối với từng sản phẩm, chúng tôi có những chính sách bồi thường riêng được liệt kê ở phần mô tả chi tiết. Những hàng hóa không được mô tả chính sách bồi thường xem như không áp dụng bồi thường, quý khách hàng vui lòng xem kỹ thông tin hàng hóa trước khi quyết định mua hàng.

Các hình thức bồi thường bao gồm:

1. Hoàn tiền: toàn bộ hoặc một phần giá sản phẩm (không bao gồm phí vận chuyển) tùy theo mức độ thiệt hại và tính chất thiệt hại ảnh hưởng đến hiệu quả sử dụng của sản phẩm. 

2. Giao hàng bổ sung / đổi hàng mới: Trong trường hợp không thỏa thuận được phương thức hoàn tiền với khách hàng, chúng tôi sẽ tiến hành giao hàng bổ sung hoặc đổi hàng mới để đảm bảo giá trị đơn hàng được đầy đủ và đáp ứng đúng tiêu chuẩn hàng hóa mà chúng tôi đã công bố. Phí dịch vụ vận chuyển bổ sung sẽ do Cẩm Nang Nông Nghiệp thanh toán toàn bộ.

3. Giảm giá (1) cho đơn hàng kế tiếp: giá trị được giảm bằng giá trị tổn thất + 10% giá trị khách hàng bị thiệt hại.

4. Giảm giá (2) cho đơn hàng kế tiếp: Giá trị giảm bằng 10% toàn bộ giá trị đơn hàng bị trễ.

Các trường hợp được hưởng chính sách bồi thường và bảo hành:

1. Hàng hóa lỗi, không đúng tiêu chuẩn chất lượng đã công bố mà không nhận được thông báo trước của Cẩm Nang Nông Nghiệp: Áp dụng chính sách bồi thường số 1 và 2

2. Hàng hóa bị thiệt hại do vận chuyển: Áp dụng chính sách bồi thường số 3.

3. Giao hàng trễ hạn mà không được sự chấp thuận của Khách hàng trong điều kiện không bị ảnh hưởng của các yếu tố bất lợi như thiên tai, tai nạn: áp dụng chính sách bồi thường số 4.

4. Các trường hợp lạc mất hàng hoặc thiệt hại hoàn toàn do sự cố từ đơn vị vận tải sẽ được chúng tôi bồi thường sau khi làm việc với đơn vị dịch vụ vận tải. Giá trị bồi thường bằng toàn bộ giá trị bồi thường của đơn vị vận tải + chính sách bồi thường số 4 của Cẩm Nang Nông Nghiệp.

5. Áp dụng các chính sách bồi thường và bảo hành như trên cho các hình thức mua hàng khác như mua hàng trực tiếp, mua hàng qua điện thoại và mạng xã hội.

Điều kiện để được bồi thường:

1. Khách hàng có bằng chứng chứng minh hàng hóa được cung cấp bởi Cẩm Nang Nông Nghiệp.

2. Có chứng cứ bằng hình ảnh/ video và số liệu thực tế về tình trạng hư hỏng.

3. Đã thanh toán toàn bộ giá trị đơn hàng (có thể không bao gồm phí vận chuyển).

4. Thời gian khiếu nại không quá 2 ngày kể từ ngày nhận hàng.

Mọi hành vi cố tình gây hư hỏng, giả mạo hàng hóa, vu khống nhằm hưởng bồi thường bất chính sẽ bị truy tố trước pháp luật.

Quy trình giải quyết khiếu nại và bồi thường:

  1. Tiếp nhận khiếu nại
  2. Yêu cầu bổ sung thông tin nếu khách hàng cung cấp chưa đầy đủ
  3. Xử lý khiếu nại
  4. Ra quyết định bồi thường
  5. Giải quyết bồi thường

Tổng thời gian giải quyết quy trình trên là trong vòng 7 ngày từ ngày nhận khiếu nại. Hình thức bồi thường và các vấn đề phát sinh được giải quyết theo thỏa thuận giữa khách hàng và Cẩm Nang Nông Nghiệp. 

Sau khi truy cập vào Camnangnongnghiep.com quý khách hàng và bạn đọc có thể vào Login / Register ở gốc phải phía trên cùng của trang để đăng nhập hoặc đăng ký thành viên.

Việc đăng ký tài khoản mới vô cùng đơn giản chỉ bằng cách nhập địa chỉ email của bạn và nhấn nút Đăng ký. Tài khoản của bạn sẽ được tạo ngay, việc chỉnh sửa các thông tin còn lại do bạn tùy chỉnh trong phạm vi quyền hạn được cấp.

Các thông tin cá nhân của quý khách hàng được bảo mật theo chính sách Bảo mật thông tin của Cẩm Nang Nông Nghiệp và quy định của pháp luật.

Cẩm Nang Nông Nghiệp cung cấp 3 công cụ tìm kiếm để quý khách hàng và bạn đọc tìm kiếm thông tin dễ dàng nhất:

1. Công cụ tìm kiếm sản phẩm: nằm ở phía trên panel của trang, thanh công cụ này giúp tìm kiếm chính xác các sản phẩm trên camnangnongnghiep.com

2. Công cụ tìm kiếm Google trong website: công cụ này tìm kiếm theo thuật toán của Google, giúp tìm kiếm tối đa số lượng kết quả có liên quan đến từ khóa được nhập bao gồm sản phẩm, tài liệu, bài viết, hình ảnh. Kết quả này phụ thuộc vào việc cập nhật dữ liệu của google nên các dữ liệu phát sinh trong vòng 24 giờ thường sẽ không xuất hiện. Nhập từ khóa vào ô tìm kiếm và nhấn Enter.Tìm kiếm với google

3. Tìm kiếm Blog: Công cụ tìm kiếm này giúp tìm kiếm nhanh chóng các bài viết bao gồm các bài viết mới nhất, tuy nhiên kết quả xuất hiện không được tối ưu như kết tìm kiếm với google. Nhập từ khóa vào ô tìm kiếm và nhấn Enter hoặc nhập vào Tìm kiếm

Tìm kiếm blog

Lưu ý khi tìm kiếm: không nên nhập từ khóa quá dài để tăng hiệu quả tìm kiếm

Trong những trang tổng hợp hoặc bài viết có quá nhiều chữ, có thể nhấn tổ hợp phím “Ctr + F để mở ô tìm kiếm của trình duyệt để tìm kiếm các từ khóa ngay trên trang đang mở.

Để xem và tải các tài liệu, quý vị cần mở trang tài liệu ở chế độ xem cơ bản. Việc tìm kiếm các tài liệu được thực hiện thông qua các công cụ tìm kiếm như ở phần Hướng dẫn tìm kiếm.

Ở chế độ xem cơ bản của mỗi trang tài liệu, phía dưới trình xem trước tài liệu là đường dẫn để tải tài liệu về máy tính của bạn.

Tất cả tài liệu đều được chúng tôi cung cấp miễn phí, không cần đăng nhập, không cần xác minh, không giới hạn số lượt và tốc độ download.

Quy trình mua hàng trực tuyến trên website:

Bước 1. Khách hàng chọn sản phẩm theo nhu cầu, kiểm tra tình trạng và các mô tả liên quan đến hàng hóa. Nếu có bất kỳ thắc mắc nào, quý khách hàng có thể liên hệ trực tiếp với chúng tôi qua các kênh liên hệ đã được hướng dẫn.

Bước 2. Khách hàng chọn nhập số lượng cần mua và nhấp chọn Thêm vào giỏ hàng: 

Bước 3. Vào Giỏ hàng, kiểm tra các hàng hóa, số lượng và giá cả. Trường hợp quý khách muốn thay đổi số lượng có thể chỉnh sửa trực tiếp trong cột số lượng. Nếu có mã ưu đãi của Cẩm Nang Nông Nghiệp, quý khách có thể nhập mã ưu đãi để để được giảm giá theo chương trình khuyến mãi

Sau đó chọn   để lưu lại tất cả thay đổi trên giỏ hàng vừa thực hiện. Tiếp tục chọn 

Bước 4. Nhập / kiểm tra thông tin thanh toán sau đó chọn . Quý khách sẽ nhận được thông báo đơn hàng trên website cũng như trên email đã cung cấp. Chúng tôi sẽ liên hệ lại quý khách để xác nhận đơn hàng, địa chỉ nhận hàng, thời gian giao hàng, phương thức giao hàng và giá trị thanh toán cuối cùng.

Bước 5. Khách hàng xác nhận đồng ý thỏa thuận và tiến hành thanh toán. Cẩm Nang Nông Nghiệp sẽ tiến hành giao hàng theo thỏa thuận.

Lưu ý:

  • Các hàng hóa có giá 0 đồng là những hàng hóa đang tạm hết, quý khách vui lòng không thêm vào giỏ hàng.
  • Ngoài hình thức bán hàng trên Camnangnongnghiep.com , quý khách có thể liên hệ mua hàng trên các kênh khác như đã nêu ở phần Liên hệ.

Chủ sở hữu website:

HỘ KINH DOANH CẨM NANG NÔNG NGHIỆP

Địa chỉ: số 101, ấp Tân Thiện, xã Tân Thành Bình, huyện Mỏ Cày Bắc, tỉnh Bến Tre
Điện thoại: 0938 179 039

 


Giấy phép kinh doanh:

  • Số: 55I8003948
  • Ngày cấp: 21 tháng 5 năm 2018
  • Nơi cấp: Phòng Tài chính Kế hoạch – UBND Huyện Mỏ Cày Bắc, tỉnh Bến Tre.

 


LIÊN HỆ:

   Bộ phận hỗ trợ khách hàng:

  • Điện thoại: 0962 568 200
  • cskh@camnangnongnghiep.com
  • info@camnangnongnghiep.com


   Người đại diện pháp luật: 
Ông Trần Văn Hoài Thương

  • Điện thoại:    0938 179 039
  • Email: Admin@camnangnongnghiep.com